ご家族の皆様におかれましては、お変わりなくご清祥のこととお喜び申し上げます。
新型コロナウイルス感染症の対応で面会禁止となっており誠にご迷惑をおかけしております。
今後も、施設内感染およびご利用者が感染された場合の重症化リスクが依然として懸念される状況にあるため
引き続き面会制限を継続させていただきます。どうかご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
 なお、長期間におよぶ面会制限に伴い、ご利用者・ご家族様にかかるストレスへの配慮のためオンラインでの
面会を行うことといたしました。方法は①LINE登録してご自宅で行う場合、②来苑して行う場合の2通りとなります。

1.オンライン面会方法
①ご自宅での場合
施設が準備するタブレット端末とご家族様のスマートフォン・タブレットでビデオ電話による面会です。
ご利用時間になりましたら当苑から発信いたします。
※通話にはLINEアプリを使用しますので、ご家族様のスマートフォン・タブレットなどにも同アプリのインストールが必要となります。
②来苑での場合
ご家族様が来苑し1階受付前で施設が準備するタブレット端末でビデオ電話による面会です(1回ご家族様2名まで)。
当日事務所受付で面会希望者の健康チェックを行います。
◇検温、手洗い、手指消毒をしていただきます。
◇体温37.0℃以下であること
◇風邪症状がないこと(咳、鼻水、鼻づまり、喉の痛み、吐き気、関節痛、頭痛、腹痛など)

2.ご利用頻度
各ご家族様 週1回10分

3.ご利用時間
2階:月曜日・木曜日・日曜日 
3階:火曜日・金曜日・日曜日
4階:水曜日・土曜日・日曜日
(ご利用時間枠)
第1枠 13:30~13:40 第2枠 13:45~13:55 第3枠 14:00~14:10
第4枠 14:15~14:25 第5枠 14:30~14:40.

4.ご予約方法
ご利用をご希望の場合は、まず事務所あてにお電話ください。
〇予約受付開始日は令和2年5月18日(月)
〇予約受付時間は9:00~16:30
〇☏042-465-0800(代表) 担当部署は支援相談員、介護支援専門員
※ご面会の時間帯につきましては希望時間をお伺いしたうえ担当部署にて調整いたします。
先約がある場合は別日・面会時間枠の変更をお願いすることがあります。
また、希望が集中した場合についてもご希望に沿えない場合もありますのでご了承ください。
※ご面会の予約について、他のご家族との公平性の観点より面会回数をまとめて予約することはご遠慮下さい。
面会終了ごとに次回の予約受付をいたします。

5.その他
今後、コロナウイルスの感染状況により、上記のサービスを急遽中止・内容を変更することもあります。
予めご了承いただきますようお願いします。

【LINE登録方法】
LINEで施設のQRコードを読み取ってください。
   ↓
まず、LINEのQRコードリーダーを開きましょう。
   ↓
「友だち」画面で右上のアイコンから「友だち追加」画面を表示。
   ↓
上部の「QRコード」を選択、QRコードリーダーが起動します。
   ↓
QRコードで施設のQRコードを読み込むと、LINEで友だち追加できます。

≪武蔵野徳洲苑QRコード≫

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